FAQ: Restgjeld- og innfrielsessaldo - Megler - Under arbeid
Saldoforespørsel
Skriv en kort introtekst
Restgjeld bestilles i fanen for Marked og tjenester og heter "Ambita saldoforespørsel"

Du ledes til Ambitas løsning.

Hvem er «Mottaker»?
Mottaker er panthaver eller långiver som mottar forespørselen. Det er foreløpig ikke mulig å endre mottaker.
Hva betyr «Samhandler digitalt»?
JA betyr at kommunikasjonen skjer digitalt via løsningen.
NEI betyr at kommunikasjonen må foregå som i dag via mail/telefon
Send forespørsel
Send forespørsel ved å klikk på knappen "Send forespørsel om restgjeld". Forespørselen sendes da til den eller de panthaverne du har valgt

Innfrielsessaldo finner du i i marked og tjenester i Next.
Du kommer da over til Ambita saldoforespørsel

Hvem er «Mottaker»?
Mottaker er panthaver eller långiver som mottar forespørselen. Det er foreløpig ikke mulig å endre mottaker.
Hva betyr «Samhandler digitalt»?
JA betyr at kommunikasjonen skjer digitalt via løsningen.
NEI betyr at kommunikasjonen må foregå som i dag via mail/telefon
Dato for innfrielse:
Legg til minimum en dato for å forespørre innfrielsessaldo. For å legge mer enn en dato bruk knappen "forespør flere datoer".
Send forespørsel
Send forespørsel ved å klikk på knappen "Send forespørsel om innfrielses". Forespørselen sendes da til den eller de panthaverne du har valgt

Når panthavere har avgitt restgjeld får du varsel i bjella i Next. Derfra går du inn i Ambita-portalen for å lese svaret.

Restgjeld
Viser restgjelden på tidspunkt forespørsel er besvart. Om banken ikke har kunne besvare forespørselen digitalt (av ulike årsaker) vises årsak i dette feltet og i en infoboks under seksjonen for pant.
Besvart:
Tidspunktet banken har svart på forespørselen
Informasjon om lån
Når banken har besvart vil det komme en seksjon som heter lån. Du får opp detaljert informasjon om lånet, inkludert vilkår, beløp og eventuelle merknader fra banken.
Fastrente:
Realkausjonist: En person som ikke er hjemmelshaver stiller kausjon for lånet.
Lån er transporterklæring: Hvis ja er lånet er en mellomfinansiering
Rammelån: Øvre ramme
Kontaktperson for oppdraget
Kontaktperson hos meglerforetaket vises nederst i seksjonen. Her kan du også redigere kontaktinformasjonen ved behov.
Når panthavere har avgitt saldo får du varsel i bjella i Next. Derfra går du inn i Ambita-portalen for å lese svaret.


Innfrielsesbeløp
Viser innfrielsessaldo for den ellerde datoene som er forespurt.
Besvart:
Tidspunktet banken har svart på forespørselen
Informasjon om lån
Når banken har besvart vil det komme en seksjon som heter lån. Du får opp detaljert informasjon om lånet, inkludert vilkår, beløp og eventuelle merknader fra banken.
Lån er transporterklæring: Hvis ja er lånet er en mellomfinansiering
Kontaktperson for oppdraget
Kontaktperson hos meglerforetaket vises nederst i seksjonen. Her kan du også redigere kontaktinformasjonen ved behov.
Saker som foreløpig ikke kan gå digitalt:
-
Banken som har pant samhandler ikke digitalt. Disse er markert med NEI i tabellen med panthavere og kan ikke forespør.
-
Panthaver er privatperson eller har løpenummer. (Kommer)
-
Aksjeleilighet. (Kommer)
(eksempel på panthaver som ikke kan samhandle digitalt)


I grensesnittet vises dette med en informasjonsmelding og årsak der restgjelden/innfrielsesbeløp normalt står. For spørsmål relatert til dette kontakt banken. Bankens kontaktinformasjon ligger nederst under infomeldingen.

Hva skal bruker gjøre her?

Ønsker du se fullstendig grunnbok ligger det på i øverste seksjon salgsobjektet
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kan komme i gang med saldoforespørsel kan du kontakte Tore Torvildsen på tore.torvildsen@ambita.com eller 481 48 139
Vi hjelper deg
Fant du ikke det du lette etter? Ta kontakt med vårt kundesenter, så hjelper vi deg med det du trenger hjelp til med.


